Erleichtern Sie die Rehabilitation mit dem Emento Patient Guide - Sicherheit und Übersicht von Anfang bis Ende

Wenn Rehabilitand*innen ein Rehabilitationsprogramm beginnen, kommen sie oft mit Unsicherheiten und Fragen: Was ist zu tun? Welche Unterlagen sollte ich mitbringen? Wie wird der Ablauf sein? Für Rehabilitationseinrichtungen bedeutet dies oft einen hektischen Start mit vielen manuellen Prozessen und sich wiederholenden Informationen.

Mit dem Emento Patient Guide erhalten Rehabilitationseinrichtungen ein digitales Werkzeug, das einen reibungsloseren Ablauf für Mitarbeitende und Rehabilitand*innen gewährleistet. Von den ersten Informationen nach der Aufnahme bis zur Nachbereitung nach der Entlassung wird alles in einer benutzerfreundlichen App erfasst, die die Rehabilitand*innen durch den Prozess führt.

Vorbereitete Rehabilitand*innen  schaffen bessere Behandlungspfade

Der Rehabilitationserfolg hängt weitgehend davon ab, wie gut die Rehabilitand*innen auf die Behandlung vorbereitet und befähigt sind, daran teilzunehmen. Anstatt sie mit allen Informationen auf einmal zu überhäufen, ermöglicht der Emento Patient Guide dem interdisziplinären Behandlungsteam, die Rehabilitand*innen  mit maßgeschneiderten und zeitlich abgestimmten Informationen und Anleitungen durch die App zu führen. Dies bedeutet, dass die Rehabilitand*innen die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt erhalten - ohne unnötige Informationsflut. Die Informationen sind in verschiedenen Formaten verfügbar, wie z. B.:

• Personalisierte Videos des Behandlungsteams sorgen für Sicherheit. Sie unterstützen und leiten die Rehabilitand*innen  während des gesamten Prozesses, da die Inhalte zielgerichtet sind und die Sprache verständlich ist. Gleichzeitig haben die Rehabilitand*innen die Möglichkeit, sich die Videos jederzeit noch einmal anzusehen, was ebenfalls dazu beiträgt, dass auch Angehörige eine aktivere Rolle bei der Unterstützung der Rehabilitand*innen spielen können.

• Geplante Erinnerungen stellen sicher, dass die notwendigen Dokumente ausgefüllt und mitgebracht werden. Dazu können auch Erinnerungen gehören, wann und wie die Rehabilitand*innen nach einer Operation Trainingsübungen zu Hause durchführen sollten.

• Packlisten und praktische Ratschläge helfen dabei, unnötige Sorgen vor der Ankunft zu vermeiden.

"Der Patient-Guide-Kalender hat mich am meisten beruhigt, weil ich sehen konnte, was ich wann zu tun hatte - und dann konnte ich meine Trainingsübungen sehen und mich an die Krankenschwester Mathilde wenden, wenn ich bei irgendetwas im Zweifel war", sagt Rasmus Thorup, Hüftpatient, Nordsjællands Hospital in Dänemark. 

Diese Vorbereitung führt zu kürzeren Aufnahmeprozessen, besserem Verständnis der Behandlung und höherer Motivation der Rehabilitand*innen. Dies alles sind Faktoren, die letztlich zu einer effektiveren Behandlung, einer höheren Rehabilitandenzufriedenheit und einem besseren Rehabilitandenfluss in der Rehabilitationsklinik beitragen.

Reibungslose Kommunikation und flexible Planung

Traditionell funktioniert die Kommunikation in der Rehabilitation oft wie ein Trichter, bei dem alle relevanten Informationen zu Beginn geballt vermittelt werden und erwartet wird, dass man sie sich merkt. Eine erfolgreiche Rehabilitation erfordert jedoch nicht nur einen guten Start, sondern auch eine fließende und gezielte Weitergabe von Informationen von Anfang bis Ende sowie einen kurzen, aber sicheren Kommunikationsweg zwischen Rehabilitand*in und Behandlungsteam. Der Emento Patient Guide dient daher als Plattform für das Behandlungsteam, die es einfach macht, Rehabilitationsprogramme für Rehabilitand*innen zu entwickeln, einen Überblick über alle Rehabilitand*innen mit einem Programm zu haben und während der Rehabilitation direkt mit ihnen zu kommunizieren.

• Änderungen am Therapieplan können in Echtzeit an Rehabilitand*innen übermittelt werden, so dass sie immer die aktuellsten Informationen bei sich haben.

• Die integrierte Nachrichtenfunktion bietet einen direkten Kommunikationskanal zwischen der Rehabilitationseinrichtung und Rehabilitand*innen, wodurch Wartezeiten minimiert und zeitraubende Telefonate vermieden werden.

• Zeitpläne und Aufgaben werden an einem Ort organisiert, so dass sowohl Rehabilitand*innen  als auch am Behandlungsprozess Beteiligte einen besseren Überblick über Trainingsübungen, Termine und alle Änderungen im Prozess haben.

Für Mitarbeitende bedeutet dies eine effizientere Planung, weniger Verwaltungsaufwand und weniger sich wiederholende Fragen. Gleichzeitig erhalten sie einen noch nie dagewesenen Einblick in die Frage, wann, wie und wo Rehabilitand*innen Informationen und Unterstützung benötigen. Diese Erkenntnisse können sie nutzen, um den Inhalt und die zeitliche Dimension der Rehaverläufe zu optimieren und die Kommunikation mit den Rehabilitand*innen auf einer höheren Ebene zu qualifizieren. Dieser Einblick entmystifiziert auch die Bedenken der Mitarbeitende, dass die Nachrichtenfunktion zu einer unüberschaubaren Menge an Anfragen führen könnte. Im Gegenzug erhalten die Mitarbeitende ein klares Bild davon, wann sie in der Regel Nachrichten erhalten, so dass sie Ressourcen und Rehaverläufe bei Bedarf nachjustieren können. Für die Rehabilitand*innen bedeutet dies Sicherheit und Klarheit in ihren Abläufen, so dass sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können: ihre Genesung.

Digitalisierung, die die Rehabilitation befähigt

Bei der Digitalisierung des Rehabilitationsprozesses geht es nicht darum, den menschlichen Kontakt abzuschaffen - im Gegenteil. Mit dem Emento Patient Guide wird der Kontakt gezielter und wertvoller, weil die Rehabilitand*innen im Vorfeld besser vorbereitet werden und dadurch mit weniger Fragen anreisen und das Gefühl haben, dass die Rehabilitationseinrichtung sie an der Hand hält. Mit anderen Worten: Die Digitalisierung trägt dazu bei, die Nähe und das Gefühl, als Rehabilitand*in gesehen zu werden, zu stärken, was sie motiviert, an der Kontinuität und Qualität der Behandlung aktiv mitzuwirken.

Durch die Wahl vom Emento Patient Guide erhalten Rehabilitationseinrichtungen eine Lösung, die:

• reibungslosere Übergänge zwischen den Phasen des Rehabilitationsprozesses schafft

• Verwaltungsaufwand verringert

• für engagiertere und besser informierte Rehabilitand*innen sorgt

• die Kontinuität und Qualität der Behandlung fördert

• vollständig den geltenden Datenschutzbestimmungen, z. B. DSGVO, entspricht und gewährleistet, dass alle sensiblen personenbezogenen Daten sicher und vertraulich behandelt werden

Mit dieser Lösung können Rehabilitationseinrichtungen die Möglichkeiten der Digitalisierung aktiv nutzen - nicht nur, um die Effizienz zu steigern, sondern auch, um bessere Erfahrungen und Ergebnisse für die Rehabilitand*innen zu erzielen.

Mit dem Emento Patient Guide erhalten Rehabilitationseinrichtungen ein Instrument, das nicht nur den Verwaltungsaufwand erleichtert, sondern auch den Behandlungsprozess selbst verbessert. Durch das Angebot einer digitalen Lösung, die sowohl das Behandlungsteam als auch die Rehabilitand*innen unterstützt, wird eine effizientere, engagiertere und sicherere Rehabilitation  ermöglicht. Damit wird die Grundlage für eine höhere Rehabilitandenzufriedenheit und bessere Behandlungsergebnisse geschaffen. Es geht nicht darum, den menschlichen Kontakt zu ersetzen - es geht darum, ihn zu optimieren und zu verfeinern, um ihn gezielter und wertvoller für alle Beteiligten zu machen.

Sind Sie bereit, Ihr Rehabilitationsprogramm auf die nächste Stufe zu heben?

Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, und lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, Ihr Rehabilitationsprogramm noch effektiver und effizienter zu gestalten.